Este acuerdo tiene lugar entre usted, usuario de www.realinfluencers.com, y Blinklearning S.L., propietaria de este Sitio Web. Se considera que su acuerdo para cumplir y estar obligado por las cláusulas 1, 2, 4 – 11 y 15 – 25 de los presentes Términos y Condiciones se produce en el momento de su primer uso del Sitio Web. Las Cláusulas 3 y 12 – 14 tienen validez solo en referencia a la venta de Servicios. Si usted no está de acuerdo en estar obligado por estos Términos y Condiciones, deberá dejar de utilizar el Sitio Web inmediatamente.
Ningún elemento de este Sitio Web pretende constituir una oferta contractual susceptible de aceptación. Su pedido constituye una oferta contractual y se considera que Nuestra aceptación de dicha oferta se produce cuando le enviamos un correo electrónico de confirmación indicando que su pedido ha sido aceptado.
En el presente Acuerdo, estos son los significados de los siguientes términos:
Cuenta: hace referencia colectiva a la información personal, la información de Pago y las credenciales utilizadas por los Usuarios para acceder a los Contenidos de Pago y/o a cualquier Sistema de comunicación en el Sitio Web;
Contenido: hace referencia a cualquier texto, gráfico, imagen, audio, vídeo, software, compilaciones de datos y cualquier otra forma de información capaz de ser almacenada en un ordenador que aparezca o forme parte de este Sitio Web;
Funciones: hace referencia colectiva a funciones, herramientas, servicios o información online que BLINKLEARNING ponga a disposición a través del Sitio Web, ya sea ahora o en el futuro;
Servicios: hace referencia a los servicios que este Sitio Web pone a su disposición, específicamente al uso de la plataforma de aprendizaje electrónico propiedad de Realinfluencers;
Información de pago: hace referencia a los datos necesarios para la compra de los Servicios de este Sitio Web, incluidos, entre otros, los números de las tarjetas de crédito o débito, los números de las cuentas bancarias y los números CVV;
Instalaciones: hace referencia a Nuestro lugar de trabajo, situado en: Blinklearning, S.L. Calle del Marqués de Ahumada, 5, 28028 Madrid (España).
Sistema: hace referencia a cualquier infraestructura de comunicaciones online que BLINKLEARNING pone a disposición a través del Sitio Web, ya sea ahora o en el futuro. Esto incluye, pero no se limita a, el correo electrónico basado en la web, los foros, las funciones de chat en vivo y los enlaces de correo electrónico;
Usuario/Usuarios: hace referencia a terceros que accedan al Sitio Web, que no sean empleados de BLINKLEARNING y que actúen en el curso de su empleo;
Sitio Web: hace referencia al sitio web que está utilizando actualmente (www.realinfluencers.com) y cualquier subdominio de este (por ejemplo, campus.realinfluencers.com) a menos que esté expresamente excluido por sus propios términos y condiciones.
Nosotros/Nuestro/a: Denominación social: BLINKLEARNING, S.L.
Domicilio: C/ Marqués de Ahumada 5, Planta 2, 28028 MADRID.
CIF: B85910024
Dirección de correo electrónico: contact@realinfluencers.com
Datos de inscripción en el Registro Mercantil: 1/2089/605 Folio 87
los menores de 18 años deben utilizar este Sitio Web solo bajo la supervisión de un Adulto. La Información de Pago debe ser proporcionada por un Adulto o con su autorización.
Los presentes Términos y Condiciones también tienen validez para los clientes que adquieren los Servicios en el curso de sus negocios.
- 4.1 Sujeto a las excepciones de la Cláusula 5 de estos Términos y Condiciones, todo el Contenido incluido en el Sitio Web, a menos que sea cargado por los Usuarios, incluyendo, pero sin limitarse a, texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, clips de vídeo, compilaciones de datos, diseño de la página, código subyacente y software, es propiedad de BLINKLEARNING, Nuestros afiliados u otros terceros pertinentes. Al continuar utilizando el Sitio Web, usted acepta que dicho material está protegido por las leyes de propiedad intelectual y otras leyes aplicables británicas e internacionales.
- 4.2 Sujeto a la cláusula 6, usted no puede reproducir, copiar, distribuir, almacenar o reutilizar de cualquier otra manera el material del Sitio Web, a menos que se indique lo contrario en el Sitio Web o que tenga Nuestra autorización expresa por escrito para hacerlo.
- 5.1 A menos que se indique expresamente lo contrario, todos los derechos de Propiedad Intelectual, incluyendo, pero sin limitarse a, los Derechos de Autor y las Marcas Registradas en las imágenes y descripciones de los productos, pertenecen a los fabricantes o distribuidores de dichos productos, según sea el caso.
- 5.2 Sin perjuicio de lo dispuesto en la Cláusula 6, el usuario no podrá reproducir, copiar, distribuir, almacenar o reutilizar de cualquier otro modo dicho material, a menos que se indique lo contrario en el Sitio Web o que el fabricante o proveedor correspondiente le conceda autorización expresa por escrito para hacerlo.
El material del Sitio Web puede reutilizarse sin autorización por escrito cuando se aplique alguna de las excepciones detalladas en la Parte III de la Ley de Derechos de Autor, Diseños y Patentes de 1988.
www.realinfluencers.com puede contener enlaces a otros sitios. A menos que se indique expresamente, estos sitios no están bajo el control de BLINKLEARNING ni de Nuestros afiliados. No asumimos ninguna responsabilidad por el contenido de dichos sitios web y declinamos toda responsabilidad por cualquier forma de pérdida o daño derivado de su uso. La inclusión de un enlace a otro sitio en este Sitio Web no implica la aprobación de los propios sitios o de quienes los controlan.
Las personas que deseen establecer enlaces a este Sitio Web en otros sitios pueden hacerlo únicamente de la página de inicio del sitio www.realinfluencers.com si no disponen de Nuestra autorización previa. Los enlaces profundos (es decir, enlaces a páginas específicas dentro del sitio) requieren Nuestra autorización expresa por escrito. Para obtener más información, póngase en contacto con Nosotros enviando un correo electrónico a contact@Realinfluencers.com o llámenos al siguiente número: +34 917 25 61 28
- • 9.1 Cuando utilice cualquier Sistema del Sitio Web, deberá hacerlo de acuerdo con las siguientes normas. El incumplimiento de estas normas puede provocar la suspensión o el cierre de su Cuenta:
- 9.1.1 No debe utilizar un lenguaje ofensivo o vulgar;
- 9.1.2 No debe enviar Contenido que sea ilegal o de otro modo ofensivo. Esto incluye, pero no se limita a, Contenido abusivo, amenazante, acosador, difamatorio, discriminatorio por edad, sexista o racista;
- 9.1.3 No debe enviar Contenido que tengan por objeto promover o incitar a la violencia;
- 9.1.4 Se aconseja que las solicitudes se realicen en inglés, ya que es posible que no podamos responder a las solicitudes presentadas en otros idiomas;
- 9.1.5 Los medios por los que se identifique no deben violar estos Términos y Condiciones o cualquier ley aplicable;
- 9.1.6 No debe hacerse pasar por otras personas, en particular por empleados y representantes de BLINKLEARNING o de Nuestros afiliados; y
- 9.1.7 No debe utilizar Nuestro Sistema para realizar comunicaciones masivas no autorizadas, como «correos no deseados» o «correos basura».
- 9.2 Usted acepta que BLINKLEARNING se reserva el derecho de supervisar todas y cada una de las comunicaciones que Nos haga o que se realicen a través de Nuestro Sistema.
- 9.3 Usted acepta que BLINKLEARNING puede conservar copias de todas y cada una de las comunicaciones que Nos haga o que realice a través de Nuestro Sistema.
- 9.4 Usted acepta que cualquier información que Nos envíe a través de Nuestro Sistema puede ser modificada por Nosotros de cualquier manera y por la presente renuncia a su derecho moral a ser identificado como el autor de dicha información. Cualquier restricción que desee imponer al uso de dicha información debe sernos comunicada con antelación y Nos reservamos el derecho a rechazar dichos términos e información asociada.
- 10.1 Para poder contratar los Servicios en www.realinfluencers.com y utilizar otras partes del Sistema, es necesario crear una Cuenta que contendrá ciertos datos personales e Información de Pago que puede variar en función del uso que haga del Sitio Web, ya que es posible que no le pidamos información de pago hasta que desee realizar una compra. Al continuar utilizando este Sitio Web, usted declara y garantiza que:
- 10.1.1 toda la información que envíe es correcta y veraz;
- 10.1.2 tiene autorización para presentar la Información de Pago cuando se requiera la autorización; y
- 10.1.3 mantendrá esta información correcta y actualizada. La creación de una Cuenta es una afirmación más de su representación y garantía.
- 10.2 Se recomienda no compartir los datos de su Cuenta, especialmente su nombre de usuario y contraseña. No aceptamos ninguna responsabilidad por las pérdidas o daños sufridos como resultado de haber compartido los datos de su Cuenta. Si utiliza un ordenador compartido, se recomienda que no guarde los datos de su Cuenta en su navegador.
- 10.3 Si tiene motivos para creer que los datos de su Cuenta han sido obtenidos por otra persona sin consentimiento, debe ponerse en contacto con Nosotros inmediatamente para suspender su Cuenta y cancelar cualquier pedido o pago no autorizado que pueda estar pendiente. Tenga en cuenta que los pedidos o los pagos solo pueden cancelarse antes de que comience la prestación de los Servicios. En el caso de que una prestación no autorizada comience antes de que usted Nos notifique la naturaleza no autorizada del pedido o del pago, se le cobrará por el período comprendido entre el comienzo de la prestación de servicios y la fecha en que nos lo notificó, y se le podrá cobrar por un ciclo de facturación de un mes.
- 10.4 Al elegir su nombre de usuario, deberá adherirse a los términos establecidos anteriormente en la Cláusula 9. Cualquier incumplimiento podría dar lugar a la suspensión y/o eliminación de su Cuenta.
- 11.1 Tanto BLINKLEARNING como usted pueden cancelar su Cuenta. Si cancelamos su Cuenta, se le notificará por correo electrónico y se le proporcionará una explicación de la cancelación. Sin perjuicio de lo anterior, nos reservamos el derecho de rescindirla sin dar explicaciones.
- 11.2 Si cancelamos su Cuenta, cualquier pedido o pago actual o pendiente en su Cuenta será cancelado y la prestación de Servicios no comenzará.
- 12.1 Aunque se ha hecho todo lo posible para garantizar que todas las descripciones generales de los Servicios disponibles en www.realinfluencers.com se correspondan con los Servicios reales que se le prestarán, no somos responsables de ninguna variación de estas descripciones, ya que la naturaleza exacta de los Servicios puede variar en función de sus requisitos y circunstancias individuales. Esto no excluye Nuestra responsabilidad por los errores debidos a la negligencia por Nuestra parte y se refiere únicamente a las variaciones de los Servicios correctos, no a los Servicios diferentes en su conjunto. Consulte la Subcláusula 13.8 para conocer los Servicios incorrectos.
- 12.2 En caso de ser necesario, se le puede pedir que seleccione el Plan de Servicios requerido.
- 12.3 No declaramos ni garantizamos que dichos Servicios estén disponibles en todo momento y no podemos confirmar su disponibilidad hasta confirmar su Pedido. Las indicaciones de disponibilidad no se proporcionan en el Sitio Web.
- 12.4 Toda la información sobre los precios en el Sitio Web es correcta en el momento de su puesta en línea. Nos reservamos el derecho a modificar los precios y a alterar o eliminar cualquier oferta especial de vez en cuando y según sea necesario.
- 12.5 En el caso de que los precios se modifiquen durante el plazo que transcurre entre la realización de un pedido de Servicios, la tramitación de dicho pedido por Nuestra parte y la recepción del pago, se utilizará el precio que fuera válido en el momento del pedido.
- 12.6 Todos los precios del Sitio Web son sin IVA. De conformidad con el Aviso HM Revenue & Customs 700/1 (febrero de 2014) y sus añadidos, BLINKLEARNING aún no está sujeta al IVA y, por lo tanto, no está registrada para el IVA y no posee un número de identificación.
- 13.1 Ningún elemento de este Sitio Web constituye una oferta contractual susceptible de aceptación. Su pedido constituye una oferta contractual que podemos, a Nuestra entera discreción, aceptar. Nuestra aceptación se indica mediante el envío de un correo electrónico de confirmación del pedido. Solo una vez que le hayamos enviado un correo electrónico de confirmación del pedido habrá un contrato vinculante entre BLINKLEARNING y usted.
- 13.2 Las confirmaciones de pedido en virtud de la Subcláusula 13.1 se le enviarán antes de que comiencen los Servicios y contendrán la siguiente información:
- 13.2.1 Confirmación de los Servicios solicitados, incluyendo detalles completos de las principales características de dichos Servicios;
- 13.2.2 Precios completamente desglosados de los Servicios solicitados, incluidos, en su caso, los impuestos, la entrega y otros cargos adicionales;
- 13.2.3 Horarios y fechas relevantes para la prestación de los Servicios;
- 13.2.4 Las credenciales de usuario y la información pertinente para acceder a esos servicios.
- 13.3 Si Nosotros, por cualquier motivo, no aceptamos su pedido, no procesaremos ningún pago, en circunstancias normales. En cualquier caso, cualquier cantidad que haya pagado en relación con ese pedido le será devuelta en un plazo de 14 días naturales.
- 13.4 El pago de los Servicios se efectuará a través del método de pago elegido por usted, de forma inmediata para cualquier tarifa de configuración que corresponda al plan de servicio que haya adquirido y el mismo día de cada mes posterior («ciclo de facturación») para los cargos acumulados durante el mes anterior («ciclo de facturación») Y/O según se indique en la confirmación del pedido que haya recibido.
- 13.5 Nuestro objetivo es cumplir con su Pedido en un plazo de 2-3 días laborables o, si no, en un plazo razonable tras efectuar su Pedido, a menos que existan circunstancias excepcionales. Si no podemos cumplir con su Pedido dentro de un plazo razonable, le informaremos en el momento en que realice el Pedido mediante una nota en la página web correspondiente o poniéndonos en contacto con usted directamente después de que haya realizado su Pedido. El plazo no es fundamental en el Contrato, lo que significa que intentaremos cumplir con su Pedido dentro de los plazos acordados, pero este no es un término fundamental del Contrato y no seremos responsables ante usted si no lo cumplimos. Si los Servicios deben comenzar dentro de los 14 días naturales siguientes a Nuestra aceptación de su pedido, a petición expresa suya, deberá reconocer expresamente que sus derechos legales de cancelación, detallados más adelante en la Cláusula 14, se verán afectados.
- 13.6 BLINKLEARNING hará todos los esfuerzos razonables para prestar los Servicios con una habilidad y cuidado razonables, de acuerdo con las buenas prácticas comerciales.
- 13.7 En el caso de que se presten Servicios que no se ajusten a su pedido y que, por tanto, sean incorrectos, deberá ponerse en contacto con Nosotros inmediatamente para informarnos del error. Nos aseguraremos de que se realicen las correcciones necesarias en un plazo de cinco (5) días laborables.
- Pueden aplicarse términos y condiciones adicionales a la prestación de determinados Servicios. Se le pedirá que lea y confirme la aceptación de dichos términos y condiciones al completar su pedido.
- 13.8 Realinfluencers proporciona soporte técnico a través de nuestro foro de soporte online y/o por teléfono. Realinfluencers hace todo lo posible por responder a las solicitudes de soporte en un plazo de 30 minutos durante el horario laboral europeo (de 09:00 a 20:00 horas CET), pero no garantizamos un tiempo de respuesta concreto
Queremos que esté completamente satisfecho con los Productos o Servicios que pida a www.realinfluencers.com. Si necesita hablar con nosotros sobre su Pedido, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en el teléfono +34 917 25 61 28, o por correo electrónico a contact@Realinfluencers.com, o escríbanos a nuestra dirección (véase el apartado 1 más arriba). Puede cancelar un Pedido que hayamos aceptado o cancelar el Contrato. Si alguna de las Condiciones Específicas que acompañan al Servicio contiene términos sobre la cancelación del Servicio, se aplicará la política de cancelación de las Condiciones Específicas.
• 14.1 Si usted es un consumidor con sede en la Unión Europea, tiene un derecho legal a un plazo de «reflexión». Este plazo comienza una vez que se confirma su pedido y se forma el contrato entre BLINKLEARNING y usted, y finaliza al cabo de 14 días naturales después de esa fecha. Si cambia de opinión sobre los Servicios dentro de este plazo y desea cancelar su pedido, infórmenos inmediatamente por correo electrónico a: contact@realinfluencers.com. Su derecho a cancelar durante el plazo de reflexión está sujeto a las disposiciones de la Subcláusula 14.2.
- 14.2 Tal y como se especifica en la Subcláusula 13.6, si los Servicios tendrán lugar dentro del plazo de reflexión, deberá realizar una solicitud expresa a tal efecto. Al solicitar que los Servicios comiencen dentro del plazo de reflexión de 14 días naturales, usted reconoce y acepta lo siguiente:
- 14.2.1 Si los Servicios se prestan en su totalidad dentro del plazo de reflexión de 14 días naturales, perderá el derecho a cancelar una vez finalizados los Servicios.
- 14.2.2 Si cancela los Servicios una vez iniciada la prestación, pero no completada, deberá continuar pagando los Servicios prestados hasta el momento en que nos comunique que desea cancelarlos. La cantidad debida se calculará en proporción con el precio total de los Servicios y a los Servicios reales ya prestados. Se reembolsarán los importes ya pagados por los Servicios con las deducciones calculadas de acuerdo con lo que antecede. Los reembolsos, en su caso, se efectuarán en un plazo de 5 días hábiles y, en cualquier caso, a más tardar 14 días naturales después de que nos comunique su voluntad de cancelarlos.
- 14.3 La cancelación de los Servicios una vez transcurrido el plazo de reflexión de 14 días naturales estará sujeta a las condiciones específicas que rijan dichos Servicios y podrá estar sujeta a una duración mínima del contrato.
El uso del Sitio Web también se rige por nuestra Política de Privacidad (http://campus.realinfluencers.com/privacy) que se incorpora a los presentes Términos y Condiciones mediante esta referencia. Para ver la Política de Privacidad, haga clic en el enlace anterior.
- 16.1 Toda la información personal que podamos recopilar (incluidos, entre otros, su nombre y dirección) se recogerá, utilizará y conservará de conformidad con lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos de 1998 y los derechos conferidos en virtud de dicha ley.
- 16.2 Podemos utilizar su información personal para:
- 16.2.1 Prestarle nuestros Servicios;
- 16.2.2 Procesar el pago por los Servicios; e
- 16.2.3 Informarle de los nuevos productos y servicios que ofrecemos. Puede solicitar que dejemos de enviarle esta información en cualquier momento.
- 16.3 En determinadas circunstancias (si, por ejemplo, desea adquirir Servicios a crédito), y con su consentimiento, podemos transmitir su información personal a agencias de calificación crediticia. Dichas agencias también están obligadas a cumplir la Ley de Protección de Datos de 1998 y deben utilizar y conservar su información personal en consecuencia.
- 16.4 No comunicaremos sus datos personales a terceros sin obtener previamente su autorización expresa.
- 17.1 No garantizamos que el Sitio Web satisfaga sus necesidades, que tenga una calidad satisfactoria, que sea adecuado para un propósito particular, que no infrinja los derechos de terceros, que sea compatible con todos los sistemas, que sea seguro y que toda la información proporcionada sea precisa. No garantizamos ningún resultado específico del uso de nuestros Servicios.
- 17.2 Ningún elemento de este Sitio Web constituye asesoramiento y el contenido de este Sitio Web no debe ser tomado como base para la toma de decisiones o la realización de cualquier tipo de acción.
- 17.3 Ningún elemento de este Sitio Web constituye una oferta contractual susceptible de aceptación.
- 17.4 Aunque nos esforzamos razonablemente por garantizar que el Sitio Web sea seguro y esté libre de errores, virus y otros programas maliciosos, le recomendamos encarecidamente que asuma la responsabilidad de su propia seguridad en Internet, la de sus datos personales y la de sus ordenadores.
Nos reservamos el derecho a modificar el Sitio Web, su contenido o estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Usted estará obligado a cumplir con cualquier modificación en los Términos y Condiciones desde la primera vez que utilice el Sitio Web tras la aplicación de las modificaciones. Si nos vemos obligados a realizar cualquier modificación en estos Términos y Condiciones por imperativo legal, dichas modificaciones se aplicarán automáticamente a cualquier pedido que estuviera pendiente, además de a otros pedidos que pudiera realizar en el futuro.
- 19.1 El Sitio Web se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». Realinfluencers utiliza las buenas prácticas del sector para proporcionar un elevado tiempo de actividad, e incluye una arquitectura tolerante a fallos alojada en servidores en la nube. No garantizamos que el Sitio Web o sus Funciones estén libres de defectos y/o fallos y no ofrecemos ningún tipo de reembolso por las interrupciones que pudieran producirse. No ofrecemos garantías (expresas o implícitas) de idoneidad para un fin determinado, exactitud de la información, compatibilidad y calidad satisfactoria.
- 19.2 No aceptamos ninguna responsabilidad por las interrupciones o falta de disponibilidad del Sitio Web que tengan una causa externa, lo que incluye, entre otros, fallos de los equipos del ISP, fallos de los equipos del host, fallos de la red de comunicaciones, fallos eléctricos, los fenómenos naturales, actos de guerra o limitaciones legales y censura.
- 20.1 En la medida máxima permitida por la ley, no aceptamos ninguna responsabilidad por pérdidas o daños directos o indirectos, previsibles o no, lo que incluye daños indirectos, consecuentes, especiales o ejemplares derivados del uso del Sitio Web o de informaciones contenidas en él. Debe ser consciente de que utiliza el Sitio Web y su contenido bajo su responsabilidad.
- 20.2 Nada de lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones excluye o limita la responsabilidad de BLINKLEARNING por muerte o lesiones personales que sean resultado de negligencia o fraude por parte de www.realinfluencers.com.
- 20.3 Nada de lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones excluye o limita la responsabilidad de BLINKLEARNING por pérdidas o daños directos o indirectos derivados de la prestación incorrecta de los Servicios o de la confianza depositada en información incorrecta incluida en el Sitio Web.
- 20.4 En el caso de que alguno de estas condiciones se considerara ilegal, inválida o inaplicable por cualquier otro motivo, dicha condición se considerará independiente de los presentes Términos y Condiciones y no afectará a la validez y aplicabilidad de los Términos y Condiciones restantes. Esta condición se aplicará únicamente en las jurisdicciones en las que una condición determinada sea ilegal.
En el caso de que alguna de las partes de estos Términos y Condiciones no ejerciera un derecho o recurso contenido en las mismas, no se interpretará como una renuncia a dicho derecho o recurso.
En caso de conflicto entre los presentes Términos y Condiciones y versiones anteriores de estos, prevalecerá lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Nada de lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones conferirá derecho alguno a terceros. El acuerdo creado por los presentes Términos y Condiciones es entre usted y BLINKLEARNING.
- 24.1 Todas las notificaciones/comunicaciones se enviarán por correo postal a nuestras instalaciones (véase la dirección anteriormente indicada) o por correo electrónico a contact@Realinfluencers.com. Dicha notificación se considerará recibida 3 días después de su envío si se envía por correo preferente, la fecha del envío si el correo electrónico se recibe en un día hábil y el siguiente día hábil si el correo electrónico se envía en fin de semana o en día festivo.
- 24.2 Es posible que de vez en cuando, si usted opta por recibirla, le enviemos información sobre Nuestros productos y/o servicios. Si no desea recibir dicha información, haga clic en el enlace «Cancelar suscripción» en cualquier correo electrónico que reciba de Nosotros.
Para cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de este Aviso Legal, así como de las reclamaciones que puedan derivarse de su uso, todas las partes intervinientes se someten a los Jueces y Tribunales de Madrid, renunciando de forma expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
